ルールアクションサマリーレポート

ルールアクションのサマリーレポートには、自動、非自動、承認済、拒否済みのすべてのルールアクションの概要が表示されます。日付範囲、エージェント、またはチームを指定して、表をフィルタリングできます。

このレポートに含まれるデータ

ルールアクションのサマリーレポートには、データの属性や測定基準を示す複数の列があります。各列の説明は下の表のとおりです。

列	説明
ルール	条件とアクションを定義するルールの名前。
# ルールチェック	アクションが必要かどうかを判断するためにルールがチェックされた回数。
# 自動アクション	ルール条件が満たされたときにアクションが自動的に実行された回数。
# 提示された保留アクション	アクションが非自動で、承認または拒否を必要とした回数。
# 受諾された保留アクション	アクションが非自動で、管理者がそれを受け入れた回数。
# 拒否された保留アクション	アクションが非自動で、管理者がそれを拒否した回数。