DNC監査レポート
アウトバウンドレポートストアで入手可能なDNC監査レポートには、入力した電話番号に基づいて、アクティブな記録と期限切れの記録を含む、電話禁止(DNC)グループのリクエストが表示されます。
このレポートに含まれるデータ
DNC監査レポートには、データの属性や測定基準を示す複数の列があります。各列の説明は下の表のとおりです。
列 | 説明 |
---|---|
日付 | アクションが発生した日時。 |
ソース | アクションが発生した場所の説明。 |
期限切れ | 記録の有効期限が切れる日付。NULLは、記録に有効期限がないか、その列が記録に適用されないことを意味します。 |
メモ | イベント中にキャプチャされたコメント。 |
グループ名 | アクションに関連付けられたDo Not Callグループの名前。 |
スキル名 | アクションに関連付けられた |
エージェント番号 | アクションを実行したエージェントの一意の識別子。 |
名 | アクションを実行したエージェントの名。 |
姓 | アクションを実行したエージェントの姓。 |
コンタクトID | エンティティに関連付けられた一意のコンタクト識別子。 |