自分のデータ
最低限必要な権限:Interaction Analyticsの表示
自分のデータリンクは、テナント テクニカルサポート、請求、およびCXone環境のグローバル設定の管理に使用される高レベルの組織グループで構成されているすべてのデータセットのテーブルを開きます。表には次のものが含まれます。
- データセット 特定の期間にまたがり、指定されたフィルター基準に一致する、解析された相互作用トランスクリプトのセット。の名前。
- データセットが最後に更新された日付。
- データセットがカバーする時間範囲。
- データセットに含まれるチャンネル。
- カテゴリテンプレート 特定の目的でデータを使用するのに役立つカテゴリーのグループ化。すぐに使用できるカテゴリテンプレートには、購入意向とリスク回避が含まれます。(セット)はデータセットに適用されます。
- データセットの言語。
- データセットのワークスペースを開くことができるアイコン。
- AutoDiscoveryの使用、データセットの編集、またはデータセットの削除を行うことができる、その他のオプションアイコン。