NICE CXoneは、お客様のデータを安全に保つため、以下の規制に準拠しています。
-
GDPR (一般データ保護規則)： GDPRは欧州連合(EU)で施行されている一連の規制です。 GDPRの目的は、EU内のエンドユーザーに対してより強力なデータ保護とプライバシーを提供することです。
-
HIPAA： HIPAA (医療保険の相互運用性と説明責任に関する法)は、アメリカ合衆国の法律です。 HIPAAの目的は、機密性の高い患者の健康情報が漏えいしないように保護することです。
-
PCI (支払いカード業界)： PCIは、世界的な情報セキュリティ標準です。 PCIの目的は、エンドユーザーのクレジットカード情報を保護することです。
-
FedRAMP： FedRAMPは、アメリカ合衆国政府全体で実施されているプログラムです。 FedRAMPの目的は、特にクラウドサービスにおいて連邦政府の情報を保護することです。
-
SOC 2 (サービス組織管理基準2)： SOC 2は、アメリカ公認会計士協会(AICPA)によって開発された自主的なコンプライアンス基準です。 SOC 2の目的は、エンドユーザーのデータを保護することです。