ダッシュボードアプリケーションは、で利用可能なさまざまなアプリケーションからのデータを表示するウィジェットのコレクションを統合しますCXone。これらのウィジェットを使用して、表示する必要があるときに表示する必要のあるデータを集約および収集する独自のダッシュボードを作成および定義できます。
ダッシュボードはいくつでも作成でき、ダッシュボードをプライベートまたはパブリックにして、他のユーザーと共有することができます。
独自のダッシュボードを作成したくないですか？事前定義されたダッシュボードで対応できます。合理化するために特別に設計された事前定義されたダッシュボードにアクセスできますCXone経験。
CXoneレポート> ダッシュボードにあるACDダッシュボードの詳細については、ダッシュボードを参照してください。