CXone AgentプログレッシブWebアプリをダウンロードする

CXone AgentプログレッシブWebアプリ (PWA)をコンピューターにダウンロードできます。 CXone Agent PWAでは、ブラウザでCXone Agentが実行できるすべての操作を行うことができます。 以下の操作を行うこともできます。

  • 再度ログインせずにCXone Agentを起動できます。

  • コンピューターに通知を直接表示します。

  • バックグラウンドで実行します。

  1. CXoneで、アプリセレクターをクリックし、選択します: エージェント

  2. 右上で、[アプリ内で開く] アイコン:右上を指す矢印付きのボックス。 をクリックします。

  3. 開くをクリックします。

  4. CXone Agent PWAがコンピューターにダウンロードされます。 これはタスクバーにNICE CXoneロゴ と共に表示されます。 このロゴを右クリックして、[タスクバーにピン留め]を選択するとタスクバーにピン留めすることができます。