CXone AgentプログレッシブWebアプリ (PWA)をコンピューターにダウンロードできます。CXone Agent PWAでは、ブラウザでCXone Agentが実行できるすべての操作を行うことができます。以下の操作を行うこともできます。
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再度ログインせずにCXone Agentを起動できます。
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コンピューターに通知を直接表示します。
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バックグラウンドで実行します。
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CXoneで、アプリセレクター
をクリックして、選択します エージェント。 -
右上で、[アプリ内で開く]
をクリックします。 -
開くをクリックします。
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CXone Agent PWAがコンピューターにダウンロードされます。これはタスクバーにNICE CXoneロゴ
と共に表示されます。このロゴを右クリックして、[タスクバーにピン留め]を選択するとタスクバーにピン留めすることができます。