Cette page d'aide concerne Studio. Ces informations sont également disponibles pour Desktop Studio.
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Arrête la connexion d'un appel ou d'un chat avant qu'une conversation soit terminée. Il n'est pas nécessaire d'utiliser Stoplog après une action ou un événement qui met fin au contact, car la fin du contact arrête intrinsèquement la journalisation des appels. |
Dépendances
Utilisez Stoplog avec l'action LOGCALL. Si vous utilisez CXone Mpower Recording, utilisez plutôt LogrecordingPro action.
Types de scripts pris en charge
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Générique |
Conversation | Téléphone | Messagerie vocale | Élément de travail | SMS |
Propriétés
Aucun
Conditions de branche résultantes
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.
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Condition |
Description |
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Default |
Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies. |