JOIN

Cette page d'aide concerne Studio. Ces informations sont également disponibles pour Desktop Studio.

Connecte un contact à une conférence téléphonique.

Dépendances

  • L’action Join doit être utilisée conjointement avec une Conferenceaction .
  • Généralement, l'hôte de conférence générera un Identifiant de conférence, puis stockera cette valeur dans un fichier, une base de données ou une liste globale. Les appelants ultérieurs interrogent ensuite l'identifiant de conférence et l'utilisent pour rejoindre l'appel. Pour une méthode possible de stockage de l’identifiant de la conférence, reportez-vous à l’action Putvalueet à l’action Getvalue.
  • Jusqu'à une action Conference précédente ait généré un ID de conférence, l'action Join n'aura pas suffisamment d'informations pour être exécutée.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété

Description

Add Caption

Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.

Conference ID

L'ID de conférence d'une conférence téléphonique existante qui aurait été créée à partir d'une Conference action précédemment exécutée dans la même unité commercialeFermé High-level organizational grouping used to manage technical support, billing, and global settings for your CXone Mpower system..

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition

Description

Default

Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.

Error

Chemin emprunté lorsque l'action ne s'exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, comme une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un caractère de soulignement simple, doit contenir une explication condensée du problème.