INTERRUPTV2

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Une main à côté d’un cercle coupé par une barre oblique.

Interrompt un contact afin de détecter les tonalités DTMFFermé Signaling tones that are generated when a contact presses a key on the telephone keypad. composées par un appelant. Lorsqu'un script rencontre un événement Interrupt, le traitement du script en cours sera interrompu et passera à la condition de branche spécifiée.

Dépendances

  • La plupart des événements sont autonomes et peuvent être placés dans un script à exécuter par une autre action ou script qui le déclenche. Cependant, l'événement Interrupt est traité dans le flux d'un script.
  • L'action Interrupt est déclenchée par les événements DTMF qui peuvent se produire n'importe où dans le script (après l'Interrupt) pendant le contact. En règle générale, Interrupt vient immédiatement après l’action Begin.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Propriétés d'entrée

Rien.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition

Description

Default

Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.
DTMF Chemin emprunté si la propriété DetectDTMF est définie sur TRUE et les chiffres DTMF sont présents dans la mémoire tampon.
INFO Chemin emprunté lorsque des informations supplémentaires sont détectées.