Attach

Cette page d'aide concerne Desktop Studio. Ces informations sont également disponibles pour Studio.

Plusieurs Attach actions peuvent être présentes dans un script.

Dépendances

  • Les fichiers doivent être présents sur le NiCE CXone serveur à attacher. Pour télécharger des fichiers, accédez àNiCE CXone. Cliquez sur le sélecteur d'applications icon of app selector et sélectionnez ACD. Accédez à Retention > Browse Files.
  • Il n'existe pas de restriction en matière de types de fichier pour les pièces jointes sortantes.

Types de scripts pris en charge

L'icône du type de script E-mail - un grand symbole @ dans un losange.

Email

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété

Description

Légende

Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action. La valeur par défaut est le nom de l’action.

ContainerVar Le nom de la variable structurée qui contient toutes les autres variables. Par défaut, « EML ».
Filename Le chemin et le nom du fichier à joindre.
Replace

 

BooleanClosed Un type de données qui a deux valeurs possibles : true et false.. False appends the existing recipient list and True replaces it. La valeur par défaut est False.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition

Description

Par défaut

Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.