Autorisation minimale requise: Interaction AnalyticsVue
Le lien Mes données ouvre un tableau de tous les ensembles de données configurés dans letenant
High-level organizational grouping used to manage technical support, billing, and global settings for your CXone Mpower system.. Le tableau comprend :
- Le nom de la base de données Set of parsed interaction transcripts that spans a specific period of time and match your specified filter criteria..
- Date de dernière mise à jour de l'ensemble de données.
- La plage de temps couverte par l'ensemble de données.
- Les canaux inclus dans l'ensemble de données.
- La langue de l'ensemble de données.
- Une icône
qui vous permet d'ouvrir les espaces de travail du jeu de données. - Une icône d'options supplémentaires
qui vous permet de supprimer un ensemble de données.