Applications analytiques

Interaction Analytics

Explorez les tendances Interaction Analytics identifiées dans les interactions de vos agents

(Undefined variable: productVariables.SSALong)

Comprenez comment vos clients interagissent avec vos canaux en libre-service non assistés

(Undefined variable: productVariables.PAForSFEinstein)

Configurer l'analyse du centre de contact pour CXone à l'aide de Salesforce Einstein