Vous pouvez télécharger l'application Web progressive (PWA) CXone Mpower Agent sur votre ordinateur. L’application progressive Agent fait également tout ce que Agent peut faire dans votre navigateur. Elle permet également ce qui suit :
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Lancer Agent sans avoir à se connecter à nouveau.
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Affiche des notifications directement sur votre ordinateur.
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S’exécute en arrière-plan.
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Agent Dans CXone Mpower, cliquez sur le sélecteur d'application
et sélectionnez. -
Dans la partie supérieure droite, cliquez sur Ouvrir dans l’application
. -
Cliquez sur Ouvrir.
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La PWA Agent se télécharge sur votre ordinateur. Elle apparaît sur votre barre des tâches, marquée par le logo CXone Mpower
. Vous pouvez l’épingler sur la barre des tâches en cliquant du bouton droit sur ce logo et en sélectionnant Accrocher dans la barre des tâches.