Si votre organisation dispose d'une licence Copilot for Supervisors et que vous disposez des autorisations appropriées pour afficher et modifier les paramètres, vous pouvez configurer les paramètres des alertes et des invites conversationnelles.
Informations d’alerte
Ces configurations vous aident à définir les longueurs par défaut de la raison de l’alerte de sentiment négatif et du sommaire en cours.
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Longueur de la raison : Définissez la longueur par défaut de la raison qui apparaîtra dans la carte d’alerte. Les longueurs disponibles sont :
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Court : jusqu'à 10 mots
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Moyen : jusqu'à 20 mots
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Long : jusqu'à 30 mots
La longueur par défaut est Moyenne.
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Longueur du sommaire en cours : Définit la longueur par défaut du sommaire en cours qui apparaîtra dans la carte d’alerte. Les longueurs disponibles sont :
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Court : jusqu'à 10 mots
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Moyen : jusqu'à 20 mots
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Long : jusqu'à 30 mots
La longueur par défaut est Moyenne.
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Invite de conversation
Ces configurations vous permettent de définir les paramètres par défaut de l’invite de conversation :
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Période par défaut : Définissez la durée standard (jusqu’à 365 jours) pour la collecte des données de réponse lorsqu’aucune période spécifique n’est mentionnée dans votre invite.
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Nombre d’enregistrements par défaut : Indiquez le nombre d’enregistrements que la réponse doit afficher lorsqu’aucun nombre spécifique d’enregistrements n’est mentionné dans votre invite.
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Longueur de la réponse des connaissances : Définissez la longueur des connaissances. Les longueurs disponibles sont :
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Court : jusqu'à 30 mots
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Moyen : jusqu'à 60 mots
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Long : jusqu'à 100 mots
La longueur par défaut est Moyenne.
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