STOPLOG

Cette page d'aide s'applique à Studio. Ces informations sont aussi disponibles pour Desktop Studio.

Arrête la connexion d'un appel ou d'un clavardage avant qu'une conversation soit terminée. Il n’est pas nécessaire d’utiliser Stoplog après une action ou un événement qui met fin au contact, car la fin du contact arrête intrinsèquement la journalisation des appels.

Dépendances

Utilisez Stoplog avec l'action LOGCALL. Si vous utilisez NiCE CXone Recording Management (CXone), utilisez plutôt LogrecordingPro action.

Types de scripts pris en charge

Un carré d’où part une ligne qui va vers trois autres carrés.

Générique

courriel Clavardage Téléphone Messagerie vocale Élément de travail SMS

Propriétés

Aucun

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition

Description

Default

Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.