STOPLOG

Cette page d’aide concerne Studio. Cette information est également disponible pour Desktop Studio.

Arrête la connexion d'un appel ou d'un clavardage avant qu'une conversation soit terminée. Il n'est pas nécessaire d'utiliser Stoplog après une action ou un événement qui met fin au contact, car la fin du contact arrête intrinsèquement la journalisation des appels.

Dépendances

Utilisez Stoplog avec l'action LOGCALL. Si vous utilisez CXone Mpower Recording, utilisez plutôt LogrecordingPro action.

Types de scripts pris en charge

Un carré d’où part une ligne qui va vers trois autres carrés.

Générique

Courriel Clavardage Téléphone Messagerie vocale Élément de travail SMS

Propriétés

Aucun

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition

Description

Default

Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies.