Join

Cette page d'aide s'applique à Desktop Studio. Ces informations sont aussi disponibles pour Studio.

Connecte un contact à une conférence téléphonique.

Dépendances

L’action Join doit être utilisée conjointement avec une Conferenceactionaction .
Généralement, l’hôte de conférence générera un Identifiant de conférence, puis stockera cette valeur dans un fichier, une base de données ou une liste globale. Les appelants ultérieurs interrogent ensuite l’identifiant de conférence et l’utilisent pour rejoindre l’appel. Pour une méthode possible de stockage de l’identifiant de la conférence, voir l’ Putvalue action et l’ Getvalue action.
Tant qu’une action Conference n’a pas généré un ID de conférence, l’action Join ne dispose pas de suffisamment d’informations pour être exécutée.

Types de scripts pris en charge

L'icône du type de script Téléphone - un combiné téléphonique à l'ancienne avec des lignes courbes indiquant le son qui en sort.

Téléphone

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Légende	Entrez une courte phrase qui identifie de façon unique cette action dans le script. La légende apparaît sur le canevas du script sous l’icône de l’action. La valeur par défaut est le nom de l’action.
ConferenceID	L’ID de conférence d’une conférence téléphonique existante qui aurait été créée à partir d’une Conference action précédemment exécutée dans la même unité commerciale Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le soutien technique, la facturation et les paramètres globaux de votre système NiCE CXone..

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Par défaut	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.
OnError	Path taken when the action fails to execute properly. For example, when there is an unexpected problem such as poor connectivity, syntax errors, and so on. The _ERR variable, with a single underscore character, should be populated with a condensed explanation of the problem.