En-têtes de rapports personnalisés

Si votre modèle de rapport génère un rapport dans un format autre que CSV, vous pouvez également ajouter un en-tête personnalisé en haut du rapport. Vous souhaiterez peut-être inclure des informations dans l'en-tête, telles qu'une période ou des filtres appliqués. Vous avez également la possibilité de styliser l'en-tête en déterminant le nombre de rangées qu'il couvre ou en ajoutant un logo.

Une fois que vous créez un en-tête de rapport personnalisé, vous pouvez créer un nouveau modèle de rapport personnalisé ou modifier un existant pour y appliquer l’en-tête.

Créer des En-têtes de Rapport personnalisés

autorisations requises : Création d’En-têtes de Rapports personnalisés

1. Cliquez sur le sélecteur d'applications et sélectionnez Rapports.
2. Sélectionnez En-têtes sous ACD Rapports personnalisés.
3. Cliquez sur Créer nouveau.
4. Donnez à l'en-tête un nom unique.
5. Dans la Section Options d'en-tête, sélectionnez les données que vous souhaitez inclure dans votre en-tête :

   Champ	Description
   Inclure le Nom du rapport	Précise si le nom du rapport apparaît ou non dans l'en-tête du rapport.
   Inclure la Période	Précise si l'en-tête du rapport contient ou non la période des données incluses dans le rapport.
   Inclure les Filtres	Précise si l'en-tête du rapport contient ou non les filtres appliqués aux données du rapport.
   Inclure le modèle de date et heure de Dernière mise à jour	Précise si l'en-tête du rapport contient ou non le modèle datetime de dernière mise à jour. Le datetime est indiqué en heure UTC.

6. Déterminez si vous souhaitez que l'en-tête du rapport s'étende sur plusieurs lignes ou soit contenu dans une seule ligne.

7. Cliquez sur Suivant si vous souhaitez ajouter un logo. Si vous ne souhaitez pas de logo personnalisé, cliquez sur Enregistrer et ignorez l'étape suivante.

8. Ajoutez un logo à l'en-tête.

   1. Sélectionnez Charger un nouveau ou Sélectionner un existant. Votre sélection vous permet de parcourir votre ordinateur pour charger une nouvelle image, ou d'ouvrir une liste des images déjà chargées.

   2. Cliquez sur Choisir un fichier ou Parcourir pour ouvrir une nouvelle fenêtre qui vous permet de sélectionner un fichier image pour votre logo depuis votre ordinateur ou depuis l'environnement, respectivement. Cliquez sur Ouvrir ou OK.

   3. Cliquez sur Enregistrer.

   Le logo est limité à 1 Mo ou moins, à une hauteur maximum de 2,5 pouces et à une largeur maximum de 5 pouces. Les images plus petites peuvent être déformées si elles ne correspondent pas à la taille de la composante.