Autorisation minimale requise : Affichage de Interaction Analytics
Le lien Mes données ouvre un tableau de tous les ensembles de données configurés dans le locataire
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux pour votre environnement CXone Mpower. Le tableau comprend :
- Le nom de l’ensemble de données Ensemble de transcriptions d’interactions analysées qui s’étendent sur une période spécifique et correspondent à vos critères de filtre spécifiés..
- Date de dernière mise à jour de l’ensemble de données.
- La plage de temps couverte par l’ensemble de données.
- Les canaux inclus dans l’ensemble de données.
- La langue de l’ensemble de données.
- Une icône
qui vous permet d’ouvrir les espaces de travail de l’ensemble de données. - Une icône d'options supplémentaires
qui vous permet de supprimer un ensemble de données.