Surveillance et gestion
NICE CXone surveille et gère CXone en utilisant :
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Un programme de surveillance continue basé sur la réglementation.
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Applications de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) automatisées.
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Surveillance supplémentaire assurée par le Centre des opérations réseau (NOC) et le Centre d’opérations de cybersécurité NICE CXone.