ConnectAuth

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Le permite usar los detalles de autenticación que se configuran en una conexión en Integration Hub.

Al hacer doble clic en esta acción se abre Integration Hub donde se puede configurar la integración de la conexión que desea que use esta acción.

Dependencies

  • Esta acción demanda Integration Hub.
  • Esta acción se debe usar normalmente con la acción ConnectRequest.
  • Cada instancia de esta acción en un script puede autenticar una conexión. Abra Integration Hub y haga clic en el ícono de selección Un ícono de un círculo con una marca de verificación adentro. para asignar la conexión que desee a esta acción.
  • Esta acción demanda una conexión de integración configurada con autenticación. Puede crear una en Integration Hub.

Supported Script Types

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Genérico

Correo electrónico Conversación Teléfono Correo de voz Elemento de trabajo SMS Digital

Input Properties

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Propiedad

Descripción

Leyenda

Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción. The default is the action name.

connectName

Define la conexión específica para autenticarse con esta acción. Debe configurarse la conexi{on con detalles de autenticación. Puede hacer doble clic en esta acción para asignar un conector desde Integration Hub.

Propiedades de salida

Estas propiedades contienen variables que incluyen datos que se evuelven al ejecutar la acción. Están disponibles como referencia y para usarse cuando se completa la acción.

Propiedad

Descripción

authBodyVarName (out) Contiene el organismo de autorización de la solicitud. El valor predeterminado es authBody:
authErrorDetailsVarName (out) Contiene los detalles del error de la solicitud, en caso de error. El valor predeterminado es authErrorDetails:
authHeadersListVarName (out) Contiene la lista de encabezados de autorización. El valor predeterminado es authHeadersList:
authProxyVarName (out) Contiene el proxy de autorización. El valor predeterminado es authProxy:

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición

Descripción

Default Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.
OnSuccess

Ruta que se toma si la acción finaliza sin errores y cualquier llamada API o devolución de datos se realiza correctamente (códigos de respuesta 2xx).

OnError

La ruta tomada cuando la acción no se ejecuta correctamente. Por ejemplo, cuando hay un problema imprevisto, como una mala conectividad de errores de sintaxis, códigos de error de HTTP, etc. La variable ERR debería completarse con una explicación resumida del problema.

OnTimeout

La ruta tomada si no hay respuesta de la solicitud durante la cantidad de milisegundos especificada en la configuración de solicitud en Integration Hub.