Adjuntar

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Dependencias

  • Los archivos deben estar presentes en el servidor NiCE CXone en el que se adjunta. Para cargar archivos, vaya a NiCE CXone. Haga clic en el selector de aplicaciones icon of app selector y seleccioneACD. Vaya a Retention > Explorar archivos.
  • No hay limitación sobre los tipos de archivo para los archivos adjuntos de correo electrónico saliente.

Tipos de secuencias de comandos compatibles

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

Correo electrónico

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Propiedad

Descripción

Caption

Introduzca una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción. El valor predeterminado es el nombre de acción.

ContainerVar El nombre de la variable estructurada que contiene todas las demás variables. De forma predeterminada, EML.
Filename La ruta y el nombre del archivo que se adjuntará.
Replace

 

BooleanoClosed A data type that has two possible values: true and false.. Falso agrega la lista de destinatarios existente y Cierto la reemplaza. El valor predeterminado es Falso.

Condiciones de la ramificación de resultado

Las condiciones de las ramas de resultado le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecuta una acción.

Condición

Descripción

Por defecto

Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.