Aplicaciones analíticas
Interaction AnalyticsExplore las tendencias de Interaction Analytics identificadas en las interacciones de sus agentes |
Analítica autoservicioComprenda cómo interactúan sus clientes con sus canales de autoservicio no asistidos |
Análisis de rendimiento para Salesforce EinsteinConfigure el análisis del centro de contacto para CXone usando Salesforce Einstein |
|