Descargue la aplicación web progresiva CXone Mpower Agent

Puedes descargar la aplicación web progresiva (PWA) CXone Mpower Agent a tu computadora. La PWA Agent hace todo lo que Agent puede hacer en su navegador. Además:

  • Le permite iniciar Agent sin necesidad de volver a iniciar sesión.

  • Muestra notificaciones directamente en su computadora.

  • Se ejecuta en segundo plano.

  1. En CXone Mpower, haga clic en el selector de aplicaciones y seleccione Agent.

  2. En la parte superior derecha, haga clic en Abrir en la aplicación Icono: un recuadro con una flecha que apunta hacia la esquina superior derecha..

  3. Haga clic en Abrir.

  4. El Agent PWA lo descarga en su computadora. Aparece en la barra de tareas, marcada por el logotipo de CXone Mpower . Puede anclarlo a la barra de tareas haciendo clic con el botón derecho del ratón en este logotipo y seleccionando Anclar a la barra de tareas.