Diese Hilfeseite bezieht sich auf Studio. Diese Informationen sind auch für Desktop Studio verfügbar.
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Überträgt vom Kunden definierte Variablen aus seinen Aufrufskripten in seine
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ABHÄNGIGKEITEN
Eine Snippet-Aktion muss dieser Aktion immer vorangestellt werden. Mit dem Snippet werden die Variableninformationen erstellt und in der Save Variables-Aktion werden die Variableninformationen gespeichert.
Unterstützte Skripttypen
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Allgemein |
Chat | Telefon | Voicemail | Arbeitselement | SMS |
Eingabeeigenschaften
Diese Eigenschaften definieren Daten, die von der Aktion bei der Ausführung verwendet werden.
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Eigenschaft |
Beschreibung |
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Add Caption |
Geben Sie eine kurze Phrase ein, mit der diese Aktion im Skript eindeutig identifiziert wird. Die Beschriftung wird im Skript-Arbeitsbereich unter dem Symbol der Aktion angezeigt. |
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Prospective Contact Id |
Der Wert für diese Eigenschaft sollte immer _prospectiveContact.ProspectiveContactID.$value sein. Dies ermöglicht die Anzeige Ihrer Variablen im OnDisposition-Skript. |
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Custom Variables |
Der Name des dynamischen Datenobjekts, das in der |
Bedingungen für Ergebnisverzweigungen
Mit Bedingungen für Ergebnisverzweigungen können Sie in Ihrem Skript Verzweigungen erstellen, die für unterschiedliche Ergebnisse bei der Ausführung einer Aktion vorgesehen sind.
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Bedingung |
Beschreibung |
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Default |
Genommener Pfad, außer das Skript erfüllt eine Bedingung, die es erfordert, einer der anderen Verzweigungen zu folgen. Dieser Pfad wird auch genommen, wenn die anderen Verzweigungen der Aktion nicht definiert sind. |
| Success | Verwendeter Pfad, wenn die Aktion ohne Fehler abgeschlossen wurde und alle API-Aufrufe oder Datenrückgaben erfolgreich waren (2xx Antwortcodes). |
| Error | Genommener Pfad, wenn die Aktion nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Beispiel: Wenn ein unerwartetes Problem auftritt, wie eine schlechte Verbindung oder Syntaxfehler. Die Variable _ERR, mit einem einzelnen Unterstrich, sollte mit einer kurzen Erläuterung des Problems ausgefüllt werden. |
Skriptbeispiel
Dies ist ein Beispiel, das zeigt, wie diese Aktion in Skripten verwendet werden kann. Es handelt sich nicht um ein vollständiges Skript. Möglicherweise müssen weitere Skriptteile erstellt werden.
Dieses Beispiel ist ein Subskript, das die Snippet- und Save Variables-Aktionen für die Erstellung und Speicherung von DynamicData verwendet, das an das OnDisposition-Skript gesendet werden soll.
Die Snippet-Aktion enthält einen Code in dieser Form:
Und die Eigenschaften der Save Variables-Aktion muss etwa so aussehen:
