Lookup Table

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Lädt eine benutzerdefinierte Datenzeile aus einer Tabelle, die durch eine Excel-Tabelle definiert ist, und speichert die Werte anschließend in einem dynamischen Datenobjekt. Sie können die Excel-Tabelle auswählen, aus der die Datenzeile abgerufen wird, indem Sie auf die Aktion doppelklicken und dem Assistenten folgen, oder indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Aktion klicken, auf Select New Workbook klicken und dem Assistenten folgen. Wenn am referenzierten Arbeitsblatt eine Änderung vorgenommen wurde, können Sie die Datenzeile aktualisieren, indem Sie das Dialogfeld "Eigenschaften" öffnen (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aktion) und auf Refresh Workbook klicken. Sie müssen die Aktualisierungsfunktion in der Aktion verwenden, da Änderungen am Arbeitsblatt nicht automatisch aktualisiert werden.

Diese Aktion befindet sich auf der Registerkarte "Framework" in Desktop Studio. Diese Registerkarte ist standardmäßig nicht sichtbar. Sie muss von Ihrem Kundenbetreuer aktiviert werden.

Unterstützte Skripttypen

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Allgemein

 E-Mail Chat Telefon Voicemail Arbeitselement SMS Digital

Eingabeeigenschaften

Diese Eigenschaften definieren Daten, die von der Aktion bei der Ausführung verwendet werden.

Eigenschaft

Beschreibung

Caption

Geben Sie eine kurze Phrase ein, mit der diese Aktion im Skript eindeutig identifiziert wird. Die Beschriftung wird im Skript-Arbeitsbereich unter dem Symbol der Aktion angezeigt. The default is the action name.

Value Der mit der Schlüsselspalte übereinstimmende Wert, der bei der Entscheidung, welche Datenzeile abgerufen werden soll, verwendet wurde.
Variable Der Name der Variable, die die Inhalte der benutzerdefinierten Datensuche enthält. Die Variable wird ein dynamisches Objekt sein.
File Name Behält den Namen des lokalen Dateinamens bei, aus dem die Tabelle geladen wurde. Wird beim erneuten Laden der Arbeitsmappe von der Option "Aktualisieren" verwendet.
Worksheet Name Behält den Namen des Arbeitsblattes bei, aus dem die Tabelle geladen wurde. Wird beim erneuten Laden der Arbeitsmappe von der Option "Aktualisieren" verwendet.
Key Column Behaltet den Namen der Schlüsselspalte bei, aus der die Tabelle geladen wurde. Wird beim erneuten Laden der Arbeitsmappe von der Option "Aktualisieren" verwendet.

Bedingungen für Ergebnisverzweigungen

Mit Bedingungen für Ergebnisverzweigungen können Sie in Ihrem Skript Verzweigungen erstellen, die für unterschiedliche Ergebnisse bei der Ausführung einer Aktion vorgesehen sind.

Bedingung

Beschreibung

Default

Genommener Pfad, außer das Skript erfüllt eine Bedingung, die es erfordert, einer der anderen Verzweigungen zu folgen. Dieser Pfad wird auch genommen, wenn die anderen Verzweigungen der Aktion nicht definiert sind.

NoMatch

Pfad, der genommen wird, wenn die Aktion die benutzerdefinierte Datenzeile aus der definierten Tabelle nicht identifizieren kann.