Dashboards

Die Dashboards in Orchestrator dienen als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Arbeitsabläufen. Diese Seite bietet eine vollständige Liste aller in der Anwendung verfügbaren Workflows.

Verfügbare Schlüsselaktionen

• Erstellen Sie einen Neuer Arbeitsablauf.

  Verwenden Sie die Schaltfläche Neuer Arbeitsablauf in der oberen rechten Ecke, um einen neuen Arbeitsablauf zu starten.

• Such-Workflows

  Über die Suchleiste Workflows können Sie Workflows schnell anhand ihres Namens finden.

• Arbeitsabläufe anzeigen

  Klicken Sie auf das Symbol mit den gestapelten Punkten neben einem Workflow-Eintrag und wählen Sie Anzeigen , um ihn im Nur-Lese-Modus zu öffnen.

• Arbeitsabläufe bearbeiten

  Klicken Sie auf das Symbol mit den gestapelten Punkten neben einem Workflow-Eintrag und wählen Sie Bearbeiten , um ihn zum Bearbeiten oder Überprüfen zu öffnen.

Arbeitsabläufe

Workflows automatisieren und koordinieren Aufgaben system- und anwendungsübergreifend. Sie tragen dazu bei, dass Prozesse in der richtigen Reihenfolge ausgeführt werden, wodurch die betriebliche Effizienz gesteigert und der manuelle Aufwand reduziert wird.

Workflow-Tabellenübersicht

Das Dashboard zeigt Arbeitsabläufe in Tabellenform mit folgenden Spalten an:

SPALTENNAME	Beschreibung
Name	Der Titel des Workflows.
Zuletzt aktualisiert	Datum und Uhrzeit der letzten Änderung des Workflows.

Um einen neuen Arbeitsablauf zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Arbeitsablauf . Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Erstellen eines Workflows.

Erstellen eines Workflows

So erstellen Sie einen Workflow:

1. Klicken Sie auf App-Auswahl und wählen Sie Orchestrator.

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf die Registerkarte Dashboards .

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Arbeitsablauf in der oberen rechten Ecke, um den Arbeitsablauf-Designer zu starten. Eine leere Leinwand erscheint.

4. Füge eine Aufgabe starten hinzu. Diese Aufgabe wird am Anfang jedes Arbeitsablaufs hinzugefügt und dient als Einstiegspunkt für die Ausführung.

5. Workflow-Trigger konfigurieren . Wählen Sie aus, wie der Workflow ausgelöst werden soll:

   1. Studio-Aktion: Wird durch Studio-Skripte ausgelöst.

   2. API-Aufruf: Wird verwendet, um externe oder interne APIs aufzurufen.

   3. Ausgelöst durch einen anderen Workflow: Stellt Abhängigkeiten zwischen Workflows her.

6. Füge eine Allgemeine Aufgabehinzu. Dies stellt manuelle oder benutzergesteuerte Aktionen dar. Geben Sie einen Aufgabennamen und eine Beschreibung ein, um den Zweck der Aufgabe zu identifizieren.

7. Füge eine Entscheidungsaufgabehinzu. Dadurch wird der Arbeitsablauf anhand von Bedingungen in Zweige unterteilt, was nützlich ist, um bedingte Logik oder alternative Pfade zu erstellen.

8. Füge eine Arbeitsablauf auslösen-Aufgabe hinzu. Mit dieser Aufgabe können Sie einen weiteren Workflow innerhalb des aktuellen Workflows starten.

9. Fügen Sie dem Workflow Konnektoren hinzu. Sie können bestehende Konnektoren direkt in den Workflow einfügen:

   1. Verwenden Sie die Suchleiste oben im Aufgabenbereich, um Konnektoren anhand ihres Namens zu finden.

   2. Filter anwenden, um die Ergebnisse einzugrenzen. Unterhalb der Suchleiste stehen folgende Filterschaltflächen zur Verfügung:

      • Alle: Zeigt alle verfügbaren Konnektoren und Aufgaben an.

      • Core: Zeigt integrierte Systemanschlüsse an.

      • Extern: Listet Konnektoren auf, die mit externen Anwendungen verknüpft sind.

      • NiCE: Zeigt NiCE-spezifische Anschlüsse an (falls zutreffend)

      • Benutzerdefinierte API: Zeigt Konnektoren an, die mit benutzerdefinierten API-Konfigurationen erstellt wurden.

10. Erstellen Sie bei Bedarf einen Neuer Connector. Klicken Sie im Aufgabenbereich auf Neuer Connector. Wählen Sie aus:

    1. Externe App

    2. Benutzerdefinierte API

    Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Neuer Connector erstellen.

11. Fügen Sie eine Beenden-Aufgabe hinzu, um den Abschluss des Arbeitsablaufs zu markieren. Stellen Sie sicher, dass alle Zweige zu einer Endaufgabe führen.

12. Klicken Sie auf Speichern , um den Workflow als Entwurf zu speichern.