Sie können die CXone Agent Progressive Web App (PWA) auf Ihren Computer herunterladen. Die CXone Agent PWA macht alles, was CXone Agent in Ihrem Browser tun kann. Und:
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Sie ermöglicht Ihnen das Starten von CXone Agent ohne erneute Anmeldung.
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Sie zeigt Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Computer an.
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Sie wird im Hintergrund ausgeführt.
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Klicken Sie unter CXone auf die App-Auswahl
und wählen Sie Agent. -
Klicken Sie oben rechts auf In der App öffnen
. -
Klicken Sie auf Öffnen.
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Die CXone Agent PWA wird auf Ihren Computer heruntergeladen. Sie wird in Ihrer Taskleiste mit dem NICE CXone-Logo
angezeigt. Durch Rechtsklick auf dieses Logo und Auswählen von An Taskleiste anheften können Sie sie auf Ihrer Taskleiste anheften.