Der Inhalt dieser Seite bezieht sich auf ein Produkt oder eine Funktion in kontrollierter Freigabe (CR). Wenn Sie nicht Teil der CR-Gruppe sind und weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an Ihren CXone Account Representative.
Für die Anzeige der Funktion Rollen & Berechtigungen müssen Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Wenn Ihr Unternehmen für die Anwendung NICE CXone CXone Performance Management Insights nicht konfiguriert ist und Sie über keine CXone PM-Lizenz verfügen, werden diese Berechtigungen nicht angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter Rollen.
Datenverwaltung
Gehen Sie in CXone zu Admin > Sicherheitseinstellungen > Rollen und Berechtigungen. Wählen Sie Ihre Rolle aus und klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigung, um die Berechtigungen anzuzeigen.
Metrics
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen für Metriken auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite "Metriken" vom Menü aus öffnen, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Bearbeiten: Benutzer können die vorhandenen Einträge für Metriken bearbeiten.
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Erstellen: Benutzer können neue Metriken erstellen.
Objectives
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen für Ziele auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite mit "Ziele" vom Menü aus öffnen, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Bearbeiten: Benutzer können die vorhandenen Einträge für Ziele bearbeiten.
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Erstellen: Benutzer können neue Ziele erstellen.
ETL
Gehen Sie in CXone zu Admin > Sicherheitseinstellungen > Rollen und Berechtigungen. Wählen Sie Ihre Rolle aus und klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigung, um die Berechtigungen anzuzeigen.
Daten-Feed
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen für Metriken auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite "Daten-Feed" vom Menü aus öffnen, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Erstellen: Benutzer können neue Daten-Feeds erstellen.
Daten importieren
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen für Ziele auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite "Daten importieren" vom Menü aus öffnen, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Bearbeiten: Benutzer können die vorhandenen Einträge für den Datenimport bearbeiten.
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Importieren: Benutzer können Daten importieren.
Reporting-Satz
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen für Metriken auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite "Reporting-Satz" vom Menü aus öffnen, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Erstellen: Benutzer können neue Reporting-Sätze erstellen.