管理競標

已產生的競標將顯示在競標管理器。若為已產生的競標，其資訊將顯示在競標管理器網格，允許主管追蹤競標的回應率和狀態，以及開啟、關閉或取消競標。

主管可以在競標管理器選擇任何已產生的競標以查看可用模式。

欄	詳細資料
調度單元	指派給已產生競標的調度單元名稱。
競投日期範圍	已產生模式下的班次日期。競標日期範圍為 2017 年 4 月 3 日 - 2017 年 4 月 9 日，代表員工將對這些日子進行的班次進行競標。
作業日期	競標的產生日期。
回應率	指派予已提交競標的員工百分比。
狀態	可能的狀態：競標開始：每週值班範本已傳送給員工，且目前正在進行競標。競標結束：競標已完成並已關閉。員工不能再表示提出競標。草稿：已產生但尚未開放的競標。取消：被建立但已被取消的競標。員工不能再表示提出競標。
動作	可能動作包括：開始競標：當已產生的競標為草稿時會出現此按鈕。結束競標：一旦開啟競標，此動作將啟用。指派班次：一旦競標結束，此動作將啟用。點擊此動作可根據客服專員的競標指派班次。已建立的值班顯示在排程管理器。刪除取消：取消競標而不刪除已產生的競標。

如要管理競標：