FIELD

根據稱為分隔符的分隔符）提取字串的某些部分。例如，電子郵件地址始終包含兩部分：帳戶名和主機名，以 @ 分隔。 使用「@」作為分隔符，帳戶名稱為地址的第一欄位，而主機名稱為地址的第二欄位。

支援的指令碼類型

通用	電郵	聊天	電話	語音郵件	工作項目	SMS

輸入屬性

這些屬性定義了動作執行時使用的資料。

屬性	描述
Add Caption	輸入在指令碼中唯一標識此操作的短語。 標題出現在指令碼畫布上的動作圖示下。
String	要插入、搜尋或剖析的字串。 此屬性支援變數替換。 如果此值是變數，而不是文字字串值，請使用大括號 （ { } ）。
Delimiter	確定用以分隔各欄位的字元。 預設為豎線 (|) 字元。
Field Index	表示要擷取屬性的數字，由 1 開始。 此項屬性正在尋找一個數字，因此，您無需使用大括號 {}。
Store Field In	用於接收提取的屬性的變數的名稱。
Store Count In	此屬性是陣列中的項目數。 此數字總是至少為 1。

結果分支條件

條件	描述
Default	指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。 如果沒有定義動作的其他分支，也會採用該路徑。

貼士與技巧

使用 CXone Mpower，某一組帶有分隔字元的資料資料可作為一個清單或陣列處理。 CXone Mpower 將通道符號 (|) 作為清單或陣列的標準分隔符。 以下範例將從一個以通道符號分隔的字彙清單提取字彙「三」，並將其儲存為變數 F1：

• 字串：一|二|三|四|五
• 分隔符：|
• 欄位索引：3
• 儲存欄位輸入：F1
• 儲存數字輸入：FC