CONFERENCE
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建立一個其他呼叫者可加入的多方通話橋樑。主持人呼叫者發起電話會議(生成會議 ID)。 後面的呼叫者可以使用 JOIN 動作透過提供原始 Conference 動作中獲取之唯一多方通話 ID 來加入多方通話。 Conference 動作適用於簡單橋接三個或更少呼叫者。 若要離開多方通話,可使用 Leave 動作。 |
支援的指令碼類型
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電話 |
輸入屬性
這些屬性定義了動作執行時使用的資料。
屬性 |
描述 |
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Add Caption |
輸入在指令碼中唯一標識此操作的短語。 標題出現在指令碼畫布上的動作圖示下。 |
Conference ID Var |
用於接收多方通話唯一識別碼 (ID) 的變數。 呼叫者可使用此 ID 加入多方通話。 |
Num Participants |
當呼叫者加入多方通話時,OnJoin 中斷事件將觸發(如已設定指令碼)。 如果觸發,NumParticipants 變數將更新為目前的多方通話參與者數目。目前的 CXone Mpower 實作將多方通話規模限制為 3 方。 |
Participant ID Var |
當呼叫者加入多方通話時,OnJoin 中斷事件將觸發(如已設定指令碼)。 如果觸發,ParticipantID 變數將包含加入通話的聯絡人 ID |
結果分支條件
結果分支條件允許您在指令碼中建立分支,以處理執行動作時的不同結果。
條件 |
描述 |
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Default | 指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。 如果沒有定義動作的其他分支,也會採用該路徑。 |
OnJoin | 新參與者加入電話會議時,採用的路徑。 這種分支條件被稱為中斷事件,由於其將觸發「脫離內容」。 這意味著,如果此分支條件執行了指令碼,當來電者加入電話會議時,將中斷指令碼執行的任何操作,並遵循 On Join 分支條件。 |
OnLeave | 當參與者因掛斷電話或執行LEAVE而離開電話會議時採用的路徑。 這種分支條件被稱為中斷事件,由於其將觸發「脫離內容」。 這意味著,如果此分支條件是腳本,則當呼叫者離開會議時,無論腳本執行什麼操作都將被中斷,並且將遵循請假分支條件。 |
Error | 動作未能正確執行時採用的路徑。 例如,當出現連接不良、語法錯誤等意外問題時。 _ERR變數(帶有一個下畫線字元)應填入針對問題的簡要說明。 |
指令碼範例
下面是一個範例,說明如何在指令碼中使用此動作。 這不是一個完整的指令碼。 可能需要額外的指令碼。
由於 Conference 動作並不會頻繁使用,建議的最佳做法是,如果您要在指令碼中使用此動作,請與 CXone Mpower Professional Services 團隊合作。 因此,此處將不提供指令碼範例。