Loop

重複連接到重複分支的一個或多個指定次數的操作。 在指定的反覆運算次數后，將觸發Finish分支。 例如，您可以將此動作添加到 IVR 互動式語音應答。 自動電話選單聯絡人透過語音或按鍵輸入來獲取資訊、路由呼入語音呼叫或兩者兼而有之。 選單中，讓聯絡人在按了無效號碼時重試。 將 Repeat 屬性設定為 3，以便為聯絡人提供三次嘗試。 在聯絡人按無效號碼的互動期間，與Repeat分支條件相關的動作將執行三次。 下一次迴圈執行時，腳本將採用Finish分支並將聯繫人發送給操作員。

支援的指令碼類型

通用	電郵	聊天	電話	語音郵件	工作項目	SMS	數位

輸入屬性

這些屬性定義了動作執行時使用的資料。

屬性	描述
Repeat	在採取 OnFinished 分支之前，迴圈的重複次數。
CounterName	接收FromValue加Step目前值的變數名稱。

結果分支條件

結果分支條件允許您在指令碼中建立分支，以處理執行動作時的不同結果。

條件	描述
OnFinished	重複次數超過指定次數時的路徑。
OnRepeat	當前Repeat計數小於或等於指定數量時採用的路徑。

指令碼範例

觸發指令碼後，Voiceparams 設定文字轉語音，Hours 設定工作時間（使用工作時間設定檔）。 當指令碼到達 Menu 動作時，會播放一條訊息，要求呼叫者按 1 請求客服專員。 如果在 5 秒內沒有按 1（在 Menu 屬性中設定），則將觸發 Loop，此時將播放訊息，告訴聯絡人再試一次。 迴圈將發生三次，在第四次時，迴圈將遵循 Finished 分支而不是 Repeat 分支。 在 Finished 分支上，將播放一條不同的訊息，告訴聯絡人稍後回呼，然後掛斷呼叫。

是否要下載此指令碼？

在一個簡單的事件中，當呼叫處於保留狀態時，將會發生一個迴圈，其中播放音樂，然後是訊息，接著播放音樂和另一條訊息，直到呼叫被取消保留。

是否要下載此指令碼？