Conference

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建立一個其他呼叫者可加入的多方通話橋樑。主持人呼叫者發起電話會議(生成會議 ID)。 後面的呼叫者可以使用 JOIN 動作透過提供原始 Conference 動作中獲取之唯一多方通話 ID 來加入多方通話。 For one possible method to communicate this ID to other call scripts, see the PUTVALUE action and the GETVALUE  action.

Conference 動作適用於簡單橋接三個或更少呼叫者。

若要離開多方通話,可使用 Leaveaction

支援的指令碼類型

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

電話

輸入屬性

這些屬性定義了動作執行時使用的資料。

屬性

描述

Caption

輸入在指令碼中唯一標識此操作的短語。 標題出現在指令碼畫布上的動作圖示下。 The default is the action name.

ConferenceIDVar

用於接收多方通話唯一識別碼 (ID) 的變數。 呼叫者可使用此 ID 加入多方通話。

NumParticipants

當呼叫者加入多方通話時,OnJoin 中斷事件將觸發(如已設定指令碼)。 如果觸發,NumParticipants 變數將更新為目前的多方通話參與者數目。目前的 CXone Mpower 實作將多方通話規模限制為 3 方。

ParticipantIDVar

當呼叫者加入多方通話時,OnJoin 中斷事件將觸發(如已設定指令碼)。 如果觸發,ParticipantID 變數將包含加入通話的聯絡人 IDClosed 分配給每個聯絡的唯一數字識別碼。

結果分支條件

結果分支條件允許您在指令碼中建立分支,以處理執行動作時的不同結果。

條件

描述

Default 指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。 如果沒有定義動作的其他分支,也會採用該路徑。
OnJoin 新參與者加入電話會議時,採用的路徑。 這種分支條件被稱為中斷事件,由於其將觸發「脫離內容」。 這意味著,如果此分支條件執行了指令碼,當來電者加入電話會議時,將中斷指令碼執行的任何操作,並遵循 On Join 分支條件。
OnLeave 當參與者因掛斷電話或執行LEAVE而離開電話會議時採用的路徑。 這種分支條件被稱為中斷事件,由於其將觸發「脫離內容」。 這意味著,如果此分支條件是腳本,則當呼叫者離開會議時,無論腳本執行什麼操作都將被中斷,並且將遵循請假分支條件。
Error 動作未能正確執行時採用的路徑。 例如,當出現連接不良、語法錯誤等意外問題時。 _ERR變數(帶有一個下畫線字元)應填入針對問題的簡要說明。

指令碼範例

下面是一個範例,說明如何在指令碼中使用此動作。 這不是一個完整的指令碼。 可能需要額外的指令碼。

由於 Conference 動作並不會頻繁使用,建議的最佳做法是,如果您要在指令碼中使用此動作,請與 CXone Mpower Professional Services 團隊合作。 因此,此處將不提供指令碼範例。