管理存取金鑰

建立服務的存取金鑰

您可以為利用存取金鑰為使用者提供特定服務的存取權限。為此，您須建立新角色並僅啟用該服務的權限，然後將其指派給員工檔案而不啟用任何功能。隨後，針對該員工檔案產生存取金鑰，並將其分享給要存取該服務的使用者。

Caroline Bingley 是 Netherfield, Inc. 的聯絡中心管理員，她想要產生 ScreenAgent 的存取金鑰，以確保僅擁有該存取金鑰的使用者才能使用 ScreenAgent。

新增新角色，並自訂該服務所需的權限。
1. 點擊應用程式選擇器並選擇管理。
2. 前往安全性 > 角色和權限。
3. 點擊新角色。
4. 為角色提供一個描述性名稱。對於前述用例，您可以將其命名為 ScreenAgent Access Key。
5. 僅選擇服務所需的權限。選擇其他權限將授予使用者除使用服務所需之必要權限以外的其他管理權限。
6. 點擊儲存並啟用。
為服務建立新的員工檔案：
1. 點擊應用程式選擇器並選擇管理。
2. 點擊員工。
3. 點擊新員工。
4. 為該員工檔案輸入您的一個電郵地址，以便稍後啟用員工帳戶。
5. 為該員工檔案輸入一個描述性姓名。對於前述用例，您可以將其命名為 ScreenAgent AccessKey。
6. 從主要角色下拉式清單中，將該員工指派給您剛剛建立的角色。
7. 在「一般」標籤中，清除不在該帳戶中使用的所有屬性對應的剔選框。
8. 點擊建立。
在「員工」表格中，點擊您建立的新員工檔案，以將其開啟。
點擊存取金鑰標籤。
點擊產生新存取金鑰。
複製存取金鑰 ID，然後將其貼入您要儲存的位置。
點擊（點擊秘密金鑰）。
複製秘密存取金鑰，然後將其貼入您要儲存的位置。如果您丟失了秘密金鑰，則需要建立並分享新的金鑰。
點擊儲存。
在「員工」表格中，點擊所建立之新員工檔案旁邊的邀請。
在您收到帳戶啟用電郵後，按照電郵中的說明啟用帳戶。
僅與要使用該服務的使用者分享存取金鑰。

透過全域驗證/權標端點使用存取金鑰

您可以透過 CXone 全域驗證/權標端點使用存取金鑰驗證使用者。為此，您必須在 DEVone Developer Community 此連結會在線上說明網站之外的新標籤頁中打開。中註冊使用此方法。CXone 支援使用單一 API 端點擷取存取權標。您可以利用 OpenID Connect 發現功能發現端點中的存取金鑰。

使用存取金鑰管理器刪除存取金鑰

存取金鑰管理器頁面允許您檢視系統中的所有存取金鑰。其中顯示：

存取金鑰 ID。
金鑰建立和最後使用的時間。
金鑰的所有者。
金鑰目前處於活躍還是非活躍狀態。

您可以在此頁面啟用、停用或刪除存取金鑰。

點擊應用程式選擇器並選擇Admin。
前往安全性設定 > 存取金鑰管理器。
找到要刪除的存取金鑰。
點擊刪除。
如果要刪除系統中的所有存取金鑰，請點擊刪除所有存取金鑰，然後點擊刪除。

此動作不可逆，可能導致系統存取權丟失。