REPLY

自动向电子邮件发送人发送一条回复消息。 自动向电子邮件发件人发送回复消息。 收件人地址直接从原始消息标题获取。

依赖关系

• 将 Reply 操作与有一个联络点电子邮件地址作为发件人From地址的 CXone Mpower 电子邮件一起使用时，请谨慎使用。 这样会导致一个重复循环。
• Reply 是一个终止性事件（表示结束此次联系）。

支持的脚本类型

电子邮件

属性

属性	说明
Add Caption	输入在脚本中唯一标识此操作的短语。 标题显示在脚本画布上的操作图标下方。
Message	要发送的消息的文本。 您可以为该字段使用一个变量。
Include Original Msg	确定是否会将原始消息附加到回复文本。 如果启用，则附加原始消息，并且其采用包含原始消息标题的标准样式。 如果禁用，则不包含原始消息。 在值模式下： 单击打开可启用。 将设置保留为关闭可不包含原始消息。 在表达式模式下： 输入 true 可启用。 将设置保留为 false 可不包含原始消息。

结果分支条件

结果分支条件允许您在脚本中创建分支，以在执行操作时处理不同的结果。

条件	说明
Error	操作无法正确执行时所采用的路径。 例如，出现连接不良、语法错误等意外问题时。 _ERR 变量以单个下划线字符填充，应包含对问题的简要解释。