READFILE
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将文件中的数据读取到本地变量中。此作尝试读取 FileName 属性中指定的任何文件。 并非所有文件类型都可读。 例如,此操作可能无法成功读取图像和音乐文件。 任何可读的文件都会写入指定的变量中。 Readfile 提供基础项目可用于检索文件夹中所存储文件内的简单数据项。 它通常与 |
依赖关系
当满足以下条件时,系统会承受过大负载:
- 您的业务单位有超过 ~15 个并发呼叫。
- 当前运行的脚本包含文件相关操作,例如 Writefile、Readfile 和 Fileexist。
这会引发限制。 您的业务单位将在脚本执行和其他功能(包括联系处理和状态更改)方面遇到延迟,直到积压的流程完成为止。
支持的脚本类型
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通用 |
电子邮件 | 聊天 | 电话 | 语音信箱 | 工作项目 | 短信 |
输入属性
这些属性定义操作在执行时使用的数据。
属性 |
说明 |
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Add Caption |
输入在脚本中唯一标识此操作的短语。 标题显示在脚本画布上的操作图标下方。 |
File Name |
文件的名称。 文件必须位于 CXone Mpower 的文件存储中。 如果文件位于文件夹中,请包含文件的路径。 |
Max Length |
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Variable | 要保存从文件中读取的数据的变量的名称。 默认变量是 |
Convert To Array |
如果您希望将文本文件的内容转换为变量中的数组,请选择True。 在文件中,每个数组元素的内容必须单独一行分隔。 |
结果分支条件
结果分支条件允许您在脚本中创建分支,以在执行操作时处理不同的结果。
条件 |
说明 |
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Default |
除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外,所要采用的路径。 如果未定义操作的其他分支,也会执行此操作。 |
FileNotFound | 当无法找到文件名时采用的路径。 |