LOOKUP TABLE VARS

本帮助页面适用于 Studio此信息也可用于Desktop Studio

从 Excel 电子表格中的工作表定义的表格中加载自定义数据行,然后将值存储为单独的脚本变量。 您可以通过该作上传电子表格,并选择要读取的工作表。 工作表会以 Base 64 编码字符串的形式存储在脚本中。

目前,您无法在 Studio中向该操作上传电子表格。 如果需要在 Studio 脚本中加入 LookupTableVars,可以在 Desktop Studio 中打开该脚本。 上传电子表格并配置操作,然后保存脚本。 您可以在 Studio 中继续处理脚本。

依赖关系

  • 上传到此操作中的电子表格将作为 Base 64 编码字符串存储在脚本中。 它不会存储在文件服务器上。
  • 上传文件后无法编辑数据。 相反,必须通过上传新版本来刷新数据。 这只能由最初上传该文件的 Studio 用户完成。 如果用户无法更新文件,则必须从脚本中删除操作并上传新版本。 有关如何刷新数据的详细信息,请参阅本页的使用操作部分。
  • 电子表格越大,该操作在 CXone Mpower 服务器上造成问题的可能性就越大。 电子表格的行数和列数会影响文件的整体大小。 最大行数在 10000-20000 之间,具体取决于列数和单元格中的数据量。 对于行数在此范围内的电子表格,使用此操作时要谨慎。 您可能需要考虑使用其他解决方案,如数据库。
  • 从电子表格读取时,LookupTablVars 会忽略最后一行。 为避免丢失数据,请在电子表格末尾添加一行。 该行可以为空,也可以包含诸如“文件结尾”等无意义的值。
  • 列名称不能包含空格。

支持的脚本类型

其中一条分支线通向其他三个正方形的正方形。

通用

电子邮件 聊天 电话 语音信箱 工作项目 短信 数字

输入属性

这些属性定义操作在执行时使用的数据。

使用向导加载电子表格时,这些属性会自动完成。

属性

说明

Add Caption

输入在脚本中唯一标识此操作的短语。 标题显示在脚本画布上的操作图标下方。

Value 与用于决定检索哪个数据行的键列匹配的值。
File Name 工作表加载的电子表格文件名称。 重新加载电子表格时由刷新选项使用。
Worksheet Name 选择用于操作的工作表名称。 刷新选项在重新加载工作簿时使用。
Key Column 所选工作表中键列的名称。 重新加载工作簿时通过“刷新”选项来使用。

结果分支条件

结果分支条件允许您在脚本中创建分支,以在执行操作时处理不同的结果。

条件

说明

Default

除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外,所要采用的路径。 如果未定义操作的其他分支,也会执行此操作。

NoMatch

当操作无法从定义的表格中识别自定义数据行时采用的路径。