GETPROSPECT

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人的头部和躯干的线条图，带有向下箭头。

可从属于 Proactive XS 的平台上检索潜在联系人。有了GetProspect，就有了一个概念，即从潜在客户来源签入/签出潜在联系人，并将他们带入CXone Mpower平台。

GetProspect 的结构支持多号码联系人。

支持的脚本类型


通用	电子邮件	聊天	电话	语音信箱	工作项目	短信

这些属性定义操作在执行时使用的数据。

属性	说明
Add Caption	输入在脚本中唯一标识此操作的短语。标题显示在脚本画布上的操作图标下方。
Source Name	生成记录的来源的名称。提供系统内记录的逻辑分组。如果您的源映射无效或丢失，您可能会收到“缺少外部 ID”错误。
Search Options	包含搜索条件的动态数据对象。可以搜索四个字段：ExternalID、PhoneNumber、FirstName 和 LastName。如果指定了 FirstName 或 LastName，则两者都必须指定。

这些属性包含保存执行操作返回的数据的变量。它们在操作完成后供引用和使用。

属性	说明
Results	一个动态数据对象，包含操作执行的结果。

结果分支条件允许您在脚本中创建分支，以在执行操作时处理不同的结果。

条件	说明
Default	除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外，所要采用的路径。如果未定义操作的其他分支，也会执行此操作。
Error	操作无法正确执行时所采用的路径。例如，出现连接不良、语法错误等意外问题时。 _ERR 变量以单个下划线字符填充，应包含对问题的简要解释。

这是一个示例，说明如何在脚本中使用此操作。它并不是一个完整的脚本。可能还需要编写其他脚本。

在这个示例脚本中，您可以使用代码片段将动态对象留空，并获取与您设置的 sourcename 相关的所有记录。您还可以注释掉搜索条件，以从您设置的 sourcename 获取特定的记录。之后，您可以检查跟踪情况，看看您的数据是否正确。

单击此处查看“代码片段”的属性。

单击此处查看“分配”的属性。