FILEEXIST
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验证文件在您的业务部门 |
依赖关系
当满足以下条件时,系统会承受过大负载:
- 您的业务单位有超过 ~15 个并发呼叫。
- 当前运行的脚本包含文件相关操作,例如 Writefile、Readfile 和 Fileexist。
这会引发限制。 您的业务单位将在脚本执行和其他功能(包括联系处理和状态更改)方面遇到延迟,直到积压的流程完成为止。
- 如果您正在查找语音录制等文件,请使用 Wait 操作将为脚本提供几秒钟时间来查找该文件。
- 文件将复制到文件服务器。 然后可以验证其是否存在。
- 文件越大,您等待文件的时间就越长。
支持的脚本类型
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通用 |
电子邮件 | 聊天 | 电话 | 语音信箱 | 工作项目 | 短信 |
输入属性
这些属性定义操作在执行时使用的数据。
属性 | 详细信息 |
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Add Caption |
输入在脚本中唯一标识此操作的短语。 标题显示在脚本画布上的操作图标下方。 |
File Name | 新文件的名称。下拉列表中显示您的 |
结果分支条件
结果分支条件允许您在脚本中创建分支,以在执行操作时处理不同的结果。
条件 |
说明 |
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True |
当文件存在时采用的路径。 |
False |
当文件不存在时采用的路径。 |
脚本示例
这是一个示例,说明如何在脚本中使用此操作。 它并不是一个完整的脚本。 可能还需要编写其他脚本。
此脚本示例为一个呼叫释放事件。 如果未保留语音邮件,将删除文件路径。 如果已保留语音邮件,系统将等待五秒钟,然后检查语音文件是否在文件系统中。 如果不在,系统将在五秒钟内再次循环检查(该循环检查五次)。 当系统找到文件时,会将此文件排入队列中以便听取。
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