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允许您编译自定义语法文件以在支持 ASR 语法文件通常以 XML 形式编写并保存为 GRXML 文件。与 GRAM 格式的语法文件配合使用时，CXone 所用的 Nuance ASR 引擎可以最佳地发挥出其效用。Asrcompile 为您提供了一种将 GRXML 文件编译为 GRAM 文件的便捷方式。 Asrcompile 不适用于生产脚本。相反，您应该创建一个特殊用途的脚本，以便偶尔或根据需要运行。当脚本运行时，作业将通过一条 HTTP 请求发送到 ASR 语法服务。语法服务会执行请求，并将结果上传到 CXone 中存储其他 Studio 文件的位置。 此操作可以与 Asrsql 结合使用，以从数据库创建编译的语法文件。 ASR 操作只在为您的组织启用 ASR 时出现。ASR 是一项可选功能。有关更多信息，请询问您的 CXone 客户代表。 |
支持的脚本类型
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| 电话 |
输入属性
这些属性定义操作在执行时使用的数据。
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属性 |
说明 |
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输入在脚本中唯一标识此操作的短语。标题显示在脚本画布上的操作图标下方。 |
| Grammar File Name | 要编译的语法 (GRXML) 文件的名称。在使用 Asrcompile 进行处理之前，您必须先在 Studio 中上传此文件。新编译的文件将具有相同的名称，但其扩展名为 GRAM。经处理后，新文件将与其他 Studio 文件一同存储。 |
| Result Variable | 创建并保存返回信息的变量名称。例如，如果联系人将其帐号输入为 123456，则该变量保留 123456。 |
结果分支条件
结果分支条件允许您在脚本中创建分支，以在执行操作时处理不同的结果。
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条件 |
说明 |
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Default |
除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外，所要采用的路径。如果未定义操作的其他分支，也会执行此操作。 |
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错误 |
操作无法正确执行时所采用的路径。例如，出现连接不良、语法错误等意外问题时。_ERR 变量以单个下划线字符填充，应包含对问题的简要解释。 |
脚本示例
这是一个示例，说明如何在脚本中使用此操作。它并不是一个完整的脚本。可能还需要编写其他脚本。
在此示例脚本中，Asrcompile 用于编译语法文件。如果编译成功，则会生成一个语法文件，该文件可用于 ASR
允许联系人通过说话、按手机按键或两者的结合来响应录制的语音提示。 支持的 IVR 自动电话菜单，允许呼叫者通过语音命令、按键输入或两者进行交互，以获得信息、路由呼入的语音呼叫或两者。。如果源文件有问题，或者发生处理错误，该脚本将跟随 OnError 分支。在任何一种情况下，即不论是成功还是失败，脚本都会以 End 操作终止。
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