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启动电子邮件日志记录。联系人会以 EML 文件类型保存在邮件日志文件夹中。日志文件也可在 CXone 的联系人历史记录报告中查看。 |
支持的脚本类型
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输入属性
这些属性定义操作在执行时使用的数据。
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属性 |
说明 |
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| LogAttachments | 选择“真”或“假”。如果电子邮件有 True 附件，也会被记录下来。 |
| AttachTTLDays | 文件服务器在自动删除附件之前保留附件的天数。如果 LogAttachment 属性设定为假 False，则不使用此选项。 |
| LogRawEmail | 选择“真”或“假”。除了数据库中存储的单独字段外，True 还会保存 .eml 文件。原始电子邮件为 MIME 编码的电子邮件，该电子邮件正是从远程电子邮件服务器接收的项目。原始文件包含原始标题和编码结构。 |
| RawEmailTTLDays | 文件服务器在自动删除 .eml 文件之前保留该文件的天数。如果 LogRawEmail 属性设定为假 False，则不使用此选项。 |
结果分支条件
结果分支条件允许您在脚本中创建分支，以在执行操作时处理不同的结果。
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条件 |
说明 |
|---|---|
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Default |
除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外，所要采用的路径。如果未定义操作的其他分支，也会执行此操作。 |