您可以在“最近交互”页面中查看您在 我的空间 中的最近交互信息。如果您正在使用 MAX，通过单击 WEM 选项卡访问您的交互。
“最近交互”页面显示了您过去 24 小时内的所有交互。您还可以查看过去 7 天和 30 天和 90 天的交互。
对于每个交互，您可以看到交互的类型、开始时间和持续时间、是呼入还是呼出、配置和片段 ID。
您可以从网格中复制所有行，从而轻松将有关呼叫的信息发送给您的主管。
只要您启用了正确的权限，您甚至可以回放任何交互以进行检查。