IEX WFM Integrated 允许您定期从外部来源（如预测或 HR 系统）导入基于文本的数据。 IEX WFM Integrated 数据导入不允许实时传送数据。
有六个预定义导入模块：
- 联系历史
- 预测
- 导入坐席
- MU 打开
- 计划表变更
- 假期摘要
该功能需要额外费用。 需要专业服务参与才能为您的系统设置和实施每项周期性导入。 此外，每月还需支付经常性费用。 有关更多信息，请询问您的 IEX WFM Integrated 代表。