下载 CXone Mpower Agent 渐进式网络应用程序

您可以将CXone Mpower Agent 渐进式网络应用程序 (PWA) 下载到您的计算机上。 Agent PWA 执行 Agent 在浏览器中能够执行的所有操作。 它还:

  • 可使您启动 Agent,而无需再次登录。

  • 直接在您的计算机上显示通知。

  • 在后台运行。

  1. CXone Mpower 中单击应用程序选择器 并选择 坐席

  2. 单击右上角的在应用程序中打开 图标:一个带有指向右上方的箭头的方框。

  3. 单击打开

  4. Agent PWA 下载到您的计算机。 它显示在您的任务栏中,以 CXone Mpower 徽标 加以标记。 您可以通过右键单击此徽标并选择固定到任务栏将其固定到任务栏。