您可以将 CXone Agent 渐进式 Web 应用程序 (PWA) 下载到您的计算机。CXone Agent PWA 执行 CXone Agent 在浏览器中能够执行的所有操作。它还：
-
可使您启动 CXone Agent，而无需再次登录。
-
直接在您的计算机上显示通知。
-
在后台运行。
-
在 CXone 中单击应用程序选择器
并选择 坐席。 -
单击右上角的在应用程序中打开
。 -
单击打开。
-
CXone Agent PWA 下载到您的计算机。它显示在您的任务栏中，以 NICE CXone 徽标
加以标记。您可以通过右键单击此徽标并选择固定到任务栏将其固定到任务栏。