管理访问密钥

创建服务的访问密钥

您可以使用访问密钥授予用户访问特定服务的访问权。为此，您可以创建一个只启用该服务权限的新角色，并将其分配给一个没有启用任何功能的员工配置文件。然后在员工配置文件上生成访问密钥，并将其共享给您想要其可以访问该服务的用户。

1. 添加一个新角色，该角色具有服务所需的自定义权限。

   1. 单击应用程序选择器 并选择管理员。
   2. 转至安全 > 角色和权限。

   3. 单击新角色。

   4. 为角色提供一个描述名称。对于以上所述用例，您可以将其称为 ScreenAgent Access Key。

   5. 仅选择服务所需的权限。选择其他权限将会授予用户除使用服务所需的权限外的额外管理权限。

   6. 单击保存并激活。

2. 为您的服务创建一个新的员工配置文件：

   1. 单击应用程序选择器 并选择管理员。

   2. 单击员工。

   3. 单击新员工。

   4. 向员工配置文件提供您自己的电子邮件地址，以便之后可以激活员工帐户。

   5. 为员工配置文件提供一个描述性的姓和名。对于以上所述用例，您可以将其称为 ScreenAgent AccessKey。

   6. 在主要角色下拉列表中，将该员工分配到您刚刚创建的角色。

   7. 在“常规”选项卡上，清除所有属性的复选框，这样您就不会为该帐户付费。

   8. 单击创建。

3. 在“员工”表中，单击您创建的新员工配置文件来将其打开。

4. 单击访问密钥选项卡。

5. 单击生成新访问密钥。

6. 复制访问密钥 ID 并粘贴到您可以保存的地方。

7. 单击（显示机密密钥）。

8. 复制机密访问密钥 并粘贴到您可以保存的地方。如果您丢失了机密密钥，则需要创建并共享一个新的密钥。

9. 单击保存。

10. 在“员工”表中，单击创建的新员工配置文件其旁边的邀请。

11. 收到帐户激活邮件后，请按照邮件中的说明激活帐户。

12. 仅与希望使用该服务的用户共享访问密钥。

通过全局身份验证/令牌端点使用访问密钥

您可以通过 CXone 全局身份验证/令牌端点使用访问密钥来验证用户的身份。要执行此操作，您必须在 DEVone 开发者社区 中注册此方法。CXone 支持单一 API 端点以检索访问令牌。您可以通过 OpenID 连接 discovery 来发现访问密钥的端点。

使用访问密钥管理器删除访问密钥

访问密钥管理器页面可使您查看系统中的所有访问密钥。它显示：

• 访问密钥 ID。

• 创建密钥和上次使用密钥的时间。

• 密钥的所有者。

• 密钥处于活动状态还是非活动状态。

您可以从此页面激活、停用或删除访问密钥。

1. 单击应用程序选择器 并选择Admin。

2. 转到安全设置 > 访问密钥管理器。

3. 找到您要删除的访问密钥。
4. 单击删除 。

5. 如果要删除系统中的所有访问密钥，请单击删除所有访问密钥，然后单击删除。

   此操作不可逆，可能会导致无法访问您的系统。