Pushurl

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Um quadrado com uma seta apontando do centro para o canto superior direito.

Abre uma página da web no computador de um contato de chat. Por exemplo, você poderia ter uma página da Web aberta no caso de o agente não responder ao contato e você desejar fornecer informações adicionais.

Dependências

Esta ação deve ser executada antes do término do contato.

Tipos de script suportados

Chat

Propriedades de entrada

Estas propriedades definem dados que a ação usa durante a execução.

Propriedade

Descrição

Add Caption

Insira uma frase curta que identifica exclusivamente esta ação no script. A legenda aparece na tela do script no ícone da ação.

URL O URL da página da web, como: http://www.nice.com
Frame Contém duas opções para determinar como a página da web será aberta:Userframe envia a página da web para uma janela consistente do navegador.Newwindow abre a página da web em uma nova janela do navegador.

Condições dos ramais resultantes

Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.

Condição

Descrição

Default

Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos.