Attach

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Adiciona um anexo à variável estruturada criada com uma ação CREATEEMAIL .

Várias ações Attach podem estar presentes em um script.

Dependências

  • Os arquivos devem estar presentes no servidor CXone Mpower a ser anexado. Para fazer upload de arquivos, vá para CXone Mpower. Clique no seletor de aplicativo ícone do seletor de aplicativos e selecioneACD. Ir para RetentionBrowse Files.
  • Não há limitação nos tipos de arquivo para anexos de email de saída.

Tipos de script suportados

E-mail

Propriedades de entrada

Estas propriedades definem dados que a ação usa durante a execução.

Propriedade

Descrição

Add Caption

Insira uma frase curta que identifica exclusivamente esta ação no script. A legenda aparece na tela do script no ícone da ação.

Container Variables

O nome da variável estruturada que contém todas as outras variáveis. Por padrão, "EML".

File Name

O caminho e nome do arquivo a ser anexado.
Replace

 

BooleanoClosed Um tipo de dados que tem dois valores possíveis: true e false.. Anexa a lista de destinatários existente ou a substitui. O padrão é Desativada.

Modo no valor Clique em Ativada para substituir a lista de destinatário existente. Deixe-a definida como Desativada para anexar a lista de destinatário existente.

In Expression Mode: Insira true para substituir a lista de destinatário existente. Deixe-a definida como false para anexar a lista de destinatário existente.

Variável da msg de erro A variável que contém a mensagem de erro quando um erro ocorre.

Condições dos ramais resultantes

Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.

Condição

Descrição

Default

Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos.