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UsarEnhanced Customer Card noAgent Integrated

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Enhanced Customer Card (ECC) fornece uma visão abrangente das informações do cliente em um só lugar, incluindo o seguinte:

Visão geral: uma visão consolidada das informações do cliente em uma única guia.
Interações: o histórico de interações do cliente.
Notas: Observações associadas ao cliente.

Para obter mais informações sobre Enhanced Customer Card, consulte guia do agente Enhanced Customer Card Caixa com seta indicando navegação para site externo. .