Cancelar atribuição de caso da caixa de entrada
Remove um contato da caixa de entrada de um usuário. Isso também significa que o card à esquerda da caixa de entrada é removido.
Criar este trabalho
- Clique no seletor de aplicativo
e selecioneACD.
-
Vá para Digital > Trabalhos de automação.
- Clique em Adicionar.
- Introduzir umNomeque descreve o que o trabalho faz.
- Na lista suspensa Ação, selecione Desatribuir caso da caixa de entrada.
- Clique em Save.
Adicionar o trabalho a um gatilho
-
Vamos para Digital > Gatilhos de Automação .
-
Localize o gatilho que você deseja atribuir a esse trabalho e abra-o.
-
Clique em Adicionar trabalho existente.
- Use a lista suspensa para selecionar esse trabalho. A lista suspensa exibe o Nome que você deu ao trabalho, e não a Ação do trabalho.
- Clique em Adicionar.