STOPLOG

Deze Help-pagina is bedoeld voor Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.

Stopt de logboekregistratie van een telefoongesprek of chat vóórdat de conversatie wordt beëindigd. Het is niet nodig om Stoplog te gebruiken na een actie of gebeurtenis die het contact beëindigt, omdat het beëindigen van het contact inherent de oproepregistratie stopt.

Afhankelijkheden

Gebruik Stoplog met de actie LOGCALL. Als u CXone Mpower Recording gebruikt, gebruikt u in plaats daarvan LogrecordingPro actie.

Ondersteunde scripttypen

Een vierkant waaruit een lijnvertakking komt die naar drie andere vierkanten gaat.

Generiek

E-mail Chat Telefoon Voicemail Werkitem SMS

Eigenschappen

Geen

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde

Beschrijving

Default

Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.